✦ محدَّث 2026 — مصرف الادخار
طرقة التحويل من بنكك إلى مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية 2026 — خطوة بخطوة
الدليل الكامل للتحويل عبر خدمة EBS باستخدام رقم BBAN — مع حل أشهر المشاكل
7
خطوات فقط
<5
دقائق للإنهاء
24/7
الخدمة متاحة
إذا كنت تملك حساباً في بنك الخرطوم وتريد تحويل أموال لشخص لديه حساب في مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية — سواء كنت في السودان أو مغتربًا في ليبيا أو الخليج — فالأمر الآن ممكن تمامًا من تطبيق بنكك دون زيارة أي فرع. المفتاح هو خدمة EBS ورقم BBAN. هذا المقال يشرح لك كل شيء خطوة بخطوة.
١. هل يمكن التحويل من بنكك إلى مصرف الادخار؟
نعم، وأصبح هذا رسمياً منذ فبراير 2025 حين أعلن بنك الخرطوم عن تفعيل خدمة التحويل بين البنوك داخل السودان عبر شبكة EBS (Electronic Banking Services). هذه الشبكة تربط معظم البنوك السودانية ببعضها، ومصرف الادخار والتنمية الاجتماعية من ضمنها.
الخدمة تعمل عبر رقم الحساب المحلي BBAN وليس رقم الهاتف. لذا يجب أن يعطيك المستلم رقم BBAN الصحيح قبل البدء.
الفرق بين IBAN وBBAN
| النقطة | IBAN | BBAN |
|---|---|---|
| الاستخدام | تحويلات دولية | تحويلات داخل السودان |
| الطول | 18 رقماً (يبدأ بـ SD) | 14 رقماً فقط |
| كيف تحصل عليه | من إعدادات الحساب في التطبيق | احذف أول 4 خانات من IBAN |
٢. كيف يحصل المستلم على رقم BBAN لمصرف الادخار؟
قبل أن تبدأ التحويل، يجب أن يعطيك المستلم رقم BBAN الخاص بحسابه في مصرف الادخار. إليك كيفية استخراجه:
-
١
افتح تطبيق إدخاركتطبيق مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية الرسمي اسمه إدخارك — من خلاله يمكن الاطلاع على تفاصيل الحساب
-
٢
اذهب إلى تفاصيل الحسابابحث عن رقم IBAN الدولي الخاص بحسابك — يبدأ بـ SD ويتكون من 18 رقماً
-
٣
احذف أول 4 خاناتاحذف حرفي SD والرقمين اللذين يليهما من اليسار — ما يتبقى (14 رقماً) هو رقم BBAN
تأكد أن رقم BBAN يتكون من 14 رقماً بالضبط. أي خطأ في رقم واحد سيؤدي إلى رفض العملية أو تحويل الأموال لحساب خاطئ.
٣. خطوات التحويل من بنكك إلى مصرف الادخار والتنمية الاجتماعية
بعد حصولك على رقم BBAN الصحيح، اتبع هذه الخطوات داخل تطبيق بنكك:
-
١
افتح تطبيق بنكك وسجّل الدخولتأكد من أنك تستخدم آخر إصدار للتطبيق — إذا لم تُحدّثه منذ فترة، ابدأ بالتحديث من متجر التطبيقات
-
٢
اضغط على "تحويل أموال" أو "دفع"من الشاشة الرئيسية ستجد أيقونة التحويلات في الأسفل أو في القائمة الرئيسية
-
٣
اختر "تحويل لبنك آخر" — خدمة EBSستجد خياراً خاصاً بالتحويل بين البنوك السودانية عبر شبكة EBS Sudan، اضغط عليه
-
٤
أدخل رقم BBAN للمستلم (14 رقماً)أدخل رقم الحساب المحلي الخاص بالمستلم في مصرف الادخار بدقة — التطبيق سيُظهر اسم البنك تلقائياً
-
٥
تحقق من اسم المستلمبعد إدخال BBAN سيظهر اسم صاحب الحساب — تأكد من مطابقته قبل المتابعة. هذه الخطوة تحميك من الأخطاء
-
٦
أدخل المبلغ المراد تحويلهاكتب المبلغ بالجنيه السوداني وراجع شاشة التأكيد لمعرفة رسوم الخدمة قبل الإرسال
-
٧
أكّد العملية بالرقم السريأدخل رقمك السري أو استخدم بصمة الإصبع — ستصلك رسالة تأكيد فورية بنجاح التحويل
احتفظ برقم العملية (Transaction ID) الذي يظهر في رسالة التأكيد — ستحتاجه في حال أي استفسار لاحق مع خدمة العملاء.
٤. رسوم التحويل من بنكك لمصرف الادخار والمدة الزمنية
| التفصيل | المعلومة |
|---|---|
| مدة وصول التحويل | فوري في الغالب — قد يستغرق حتى بضع دقائق في أوقات الذروة |
| الرسوم | تظهر في شاشة التأكيد داخل التطبيق قبل إتمام العملية — راجعها دائماً |
| أوقات الخدمة | متاحة 24 ساعة / 7 أيام — من أي مكان في العالم |
| الحد الأقصى | يحدده بنك السودان المركزي وقد يتغير — راجع التطبيق للمبلغ الأقصى |
إذا كنت مغترباً في ليبيا أو الخليج، تطبيق بنكك يعمل بشكل طبيعي من خارج السودان طالما حسابك مفعّل وعليه رصيد.
٥. أشهر المشاكل وحلولها
❌ رسالة "رقم الحساب غير صحيح" أو رفض العملية
السبب الأكثر شيوعاً هو خطأ في رقم BBAN. تأكد أنه 14 رقماً بالضبط وأنك حذفت أول 4 خانات من IBAN فقط. اطلب من المستلم إرسال الرقم كتابةً لا شفهياً.
⏳ اسم المستلم لا يظهر بعد إدخال BBAN
قد يعني أن حساب المستلم غير مفعّل على شبكة EBS أو أن الرقم خاطئ. اطلب من المستلم التحقق من حسابه في تطبيق إدخارك أو من فرع المصرف.
⏳ التحويل نُفّذ لكن المبلغ لم يصل
انتظر 24 ساعة أولاً. إذا لم يصل، تواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم على 0187040600+ مع رقم العملية (Transaction ID). لا تُكرر التحويل قبل التأكد.
❌ خيار "تحويل لبنك آخر" غير موجود في التطبيق
حدّث تطبيق بنكك من متجر Google Play أو App Store للحصول على آخر إصدار الذي يتضمن خدمة EBS.
❌ حسابي في بنكك محجوب أو Locked
تواصل مع خدمة عملاء بنك الخرطوم مباشرةً لفك الحجب قبل محاولة أي تحويل.
٦. الأسئلة الشائعة
هل التحويل من بنكك إلى مصرف الادخار فوري؟
نعم، في الغالب يصل خلال دقائق معدودة. في أوقات ضغط الشبكة قد يصل خلال ساعة، وفي حالات نادرة يوم عمل كامل.
هل أحتاج رقم هاتف المستلم للتحويل؟
لا، خدمة EBS تعتمد فقط على رقم BBAN (14 رقماً). لا تحتاج رقم الهاتف ولا رقم البطاقة.
هل يمكن التحويل من بنكك لمصرف الادخار من ليبيا أو الخليج؟
نعم، تطبيق بنكك يعمل من أي مكان في العالم طالما الحساب مفعّل ولديك إنترنت. المغتربون في ليبيا والخليج يستخدمونه بشكل طبيعي.
ماذا أفعل إذا أدخلت رقم BBAN خاطئ وتم التحويل؟
تواصل فوراً مع خدمة عملاء بنك الخرطوم على 0187040600+ مع رقم العملية. البنك يمكنه رفع بلاغ استرداد عبر شبكة EBS.
هل يمكن التحويل بنفس الطريقة لبنوك سودانية أخرى؟
نعم، نفس الخطوات تنطبق على أي بنك سوداني مرتبط بشبكة EBS مثل أوكاش وفوري وبنك النيل وغيرها — فقط يختلف رقم BBAN الخاص بكل بنك.
هل واجهت مشكلة في التحويل؟
اقرأ دليلنا الشامل لحل مشاكل تطبيق بنكك أو اترك سؤالك في التعليقات وسنرد عليك
كل مقالات بنكك ←
اترك لنا تعليقك